重要系统升级通知
高影响级别
尊敬的客户与合作伙伴:
为提供更优质、稳定的服务,北京斯朗科技有限公司计划于 2025年12月6日(周五)至12月30日(周二) 对核心业务系统进行全面升级。本次升级将带来性能提升、功能优化及安全增强。
升级期间,部分服务将暂时中断。我们已制定详细升级方案,尽可能缩短停机时间,减少对您业务的影响。请您提前做好工作安排,避开升级时段进行关键业务操作。
2025年12月07日 22:00 - 10月16日 02:00
第一阶段:主数据库迁移与升级
核心数据库迁移至新架构,用户管理、权限系统暂时不可用。
2025年12月16日 02:00 - 06:00
第二阶段:应用服务器升级
业务应用系统升级,所有在线服务将暂停,API接口不可用。
2025年12月20日 06:00 - 08:00
第三阶段:系统联调与测试
系统功能验证与性能测试,部分服务逐步恢复。
2025年12月30日 06:00 - 08:00
第四阶段:系统全面恢复
全部服务全面恢复。
升级内容详情
- 系统架构优化:从单体架构升级为微服务架构,提升系统扩展性与稳定性。
- 安全增强:升级SSL证书,实施双因素认证,加强数据加密保护。
- 性能提升:数据库查询效率提升40%,系统响应时间减少30%。
- 移动端优化:移动端界面全面升级,支持更多手势操作与离线功能。
- 数据分析增强:新增实时数据看板,优化报表生成与导出功能。
- 云存储升级:文件存储服务升级,支持更大文件上传与更快下载速度。
影响范围与注意事项
受影响的服务:
部分服务受影响
- 客户门户网站(将显示维护页面)
- 移动端应用程序(部分功能受限)
- API接口服务(完全不可用)
- 文件上传与下载服务
- 企业邮箱服务(正常可用)
- 客户支持热线(正常服务)
升级前准备工作:
1. 请提前保存所有正在进行的工作,及时提交未保存的数据。
2. 在升级期间,请勿尝试登录系统或进行任何数据操作。
3. 如有定时任务,请调整执行时间,避开系统升级时段。
4. 升级完成后,首次登录可能需要清除浏览器缓存。
技术支持与联系
升级期间,如有紧急问题需要协助,请通过以下方式联系我们:
技术支持热线
010-52837621
24小时紧急服务(仅限升级相关问题)
电子邮件
lovewithouttime@126.com
升级相关问题咨询
官方网站
www.see-long.com
实时更新升级进度
我们将实时更新升级进度,您可以通过官网公告页面查看最新状态。对本次升级给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与支持!